As Modalidades de Comunicação no Ensino a Distância podem ser classificadas segundo a sua natureza de comunicação entre os tutores e alunos, como:

1- Curso de Natureza Síncrona

É todo aquele que exige que os interlocutores estejam conectados ao serviço no mesmo momento para que haja a troca de mensagens. Está comunicação é interativa e está relacionada ao uso de mecanismos de comunicação síncronos à semelhança do telefone, entre outras tecnologias que permitam a interação de forma "on line". Muito usada nos cursos a distância devido à interação instrutor/aluno.

 Exemplos de Serviços Síncronos:

• Bate-Papo (IRC – Chat);
• Telefone;
• Videoconferência;
• Transmissão direta via satélite com interação;
• Internet phone, VoIP.

   

   

   

   

  2- Curso de Natureza Assíncrona

É todo aquele caracterizado pela comunicação que, semelhantemente ao telegrama, possui momentos para envio e recepção de mensagens diferidos no tempo. A interação entre tutores e alunos não é em tempo real (on line). Um Curso caracterizado pelo aprendizado independente, onde o aluno recebe materiais para estudar ilustra bem o caso.

Exemplos de serviços assíncronos:

• Correio Eletrônico (E-MAIL);
• FTP - File Transfer Protocol;
• Newsgroups;
• WWW;
• Listas de discussão.

 

Curso de Natureza Semi-síncrona

São cursos baseados em mecanismos de comunicação síncrona, porém que também utilizam formas de comunicação assíncrona. Nem todos os cursos ultilizam somente a comunicação síncrona, em função da inflexibilidade de tempo e horário, isso justifica o fato de a maioria das intituiçoes de ensino disponibilizarem material de apoio via mecanismos assíncronos, como FTP, WWW, e-mail.

Cursos de Natureza Semi-assíncrona

São cursos que mesmo que baseados em mecanismos assíncronos, ultilizam ocasionalmente as formas de comunicação síncrona. A disponibilização de telefones para contato do aluno ao serviço de atendimento em caso de dúvidas sobre os materias de um determinado curso a distância ilustra bem o caso.

Quadro1: Modalidades da Comunicação nas EaDs

Tipo de Comunicação	Natureza da Comunicação	Suporte teconlógico
Um-para-Um	Síncrona	Telefone, videofone
Um-para-Um	Assíncrona	E-mail, FTP
Um-para-Muitos	Síncrona	Transmissão interativa por satélite
Um-para-Muitos	Assíncrona	Listas de discussão
Muitos-para-muitos	Síncrona	Transmissão interativa por satélite
Muitos-para-muitos	Assíncrona	Reuniões através do Computador